삼성케어플러스 가입 방법 및 가격 확인하기

삼성케어플러스는 삼성 제품 고장, 파손, 분실 등에 대비하여 가입하실 수 있는 삼성 프리미엄 케어서비스로 일종의 보험 상품으로 보실 수 있습니다. 스마트폰의 경우 3년 , 스마트폰 외에 노트북, 태블릿, 버즈. 워치의 경우 2년 간 보장이 됩니다.

 

삼성케어플러스 바로 가기

 

급하신 분들이라면 바로 삼성케어플러스 공식 홈페이지에서 자세한 내용을 확인해 보시기 바랍니다. 가입 방법 절차 및 보상 관련, 가격 내용을 한 번에 몰아서 확인하실 수 있습니다.

 

삼성케어플러스 가입방법 및 보상혜택 살펴보기

 

삼성케어플러스란

 

갤럭시 제품을 구매하고 월에 일정금액을 납부하고 파손이나 분실을 하였을 때 자기 부담금만 납부하고 수리하실 수 있는 프리미엄 케어 서비스입니다.

 

 

삼케플 가입 후 수리받을 수 있는 서비스는 핸드폰 파손, 배터리 교체, 침수로 인한 손상 등을 수리받아보실 수 있습니다. 대부분 갤럭시 휴대폰 구입 시 가입을 진행하고 있으며 단말기 구입 후 60일 이내에만 가입이 가능합니다.

 

1. 가입 방법

 

 

• 스마트폰, 태블릿, 버즈, 워치 - 삼성멤버스 앱으로 가입
• 노트북 - 갤럭시 북 앱으로 가입

삼성멤버스 Samsung Members 앱을 다운로드하여 구입 후 60일 이내에 삼성케어플러스 가입이 가능합니다. 기본적으로 사용하는 skt, kt, lg u+ 3사 통신사 및 자급제, 알뜰폰 등과 상관없이 모든 기기에서 가입이 가능합니다.

 

스마트폰 등	노트북
삼성멤버스 앱 다운	갤럭시 북 앱 다운

 

갤럭시 노트북, 태블릿, 버즈, 워치 등도 사용하시는 통신사 관계없이 가입할 수 있습니다. 다만 해외에서 구입한 제품의 경우 가입이 불가능합니다. 국내 제품만 가입할 수 있습니다.

 

노트북은 갤럭시 북 앱을 사용하시어 가입하실 수 있습니다.

 

2. 삼성케어플러스 가격

 

 

삼성케어플러스를 이용하면 단말기별, 상품별로 다르지만 자기 부담금 최대 30%만 내면 모든 수리비 또는 분실 후 새 단말기를 받으실 수 있습니다.

 

갤럭시 z폴드의 경우 200만 원 이상이 될 만큼 고가이기 때문에 삼케플 가입을 한번 고려해보아야 할 듯합니다. 기계에 따라 다르지만 현재 약 5,000원 ~ 15,000원 월 이용료로 되어 있습니다.

 

단말기 금액이 비싸짐에 따라 케어 프로그램 서비스 가격도 상승하고 있습니다. 기간별, 휴대폰 별로 삼케플 가격이 변합니다. 현재 날짜 기준 삼성케어플러스 월 이용 가격을 확인해 보시기 바랍니다.

 

단말기별 월 이용 금액 확인하기

 

3. 삼성케어플러스 혜택

 

스마트폰 혜택으로는 일반 종합형과 파손보장형으로 나뉘어 있습니다. 종합형은 도난분실, 보증연장, 배터리까지 모두 자기 부담금으로 보상 혜택이 가능하며 파손보장형은 단말기 파손 관련만 보상받으실 수 있습니다.

 

스마트폰 종합형

스마트폰 종합형
보장기간		36개월 간
파손	횟수	무제한
	자기부담금	25~30%
도난/분실	횟수	1회
	자기부담금	25~30%
배터리	횟수	1회
	자기부담금	20,000원
방문수리	횟수	3회
	출장비	과실여부 판단

 

 

스마트폰 파손형

스마트폰 종합형
보장기간		36개월 간
파손	횟수	무제한
	자기부담금	25~30%
도난/분실	횟수	불가능
	자기부담금
배터리	횟수	불가능
	자기부담금
방문수리	횟수	3회
	출장비	과실여부 판단

 

노트북, 태블릿, 버즈, 워치

스마트폰 이외 제품
보장기간		24개월 간
파손	횟수	무제한
	자기부담금	25%
도난/분실	횟수	1회
	자기부담금	25~30%
배터리	횟수	1회 (노트북,태블릿)
	자기부담금	20,000원 (노트북,태블릿)
방문수리	횟수	별도청구(노트북)
	출장비

 

4. 보상절차 및 방법

 

삼성 갤럭시 제품을 파손, 분실하셨다면 가까운 삼성전자 서비스센터로 가시거나 고객센터에 전화하여 방문 수리신청을 하실 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-3366입니다.

 

전국서비스센터 찾기

 

방문하시기 전 발생문제 상황을 이야기한 후 삼성케어플러스 보상 혜택을 받을 수 있는지 미리 연락해 보시고 가는 것을 추천드립니다.

 

수리가 끝나고 나면 따로 서류 제출이나 불필요한 절차 없이 수리현장에서 즉시 보상 처리되어 자기 부담금 납부만 하면 되어 보상절차에 불편함이 없습니다.

 

5. 삼성케어플러스 조회

 

삼성케어플러스 가입상품 종류를 확인하거나 양도하기 위해서는 삼케플 조회를 해보아야 하는데요, 자세한 방법을 확인해 보시기 바랍니다.

 

삼성케어플러스 가입 조회 방법