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삼성케어플러스 가입 이력 및 상품 내역이 궁금하시다면 쉽게 조회하실 수 있습니다. 삼성케어플러스 조회 방법은 온라인 pc 방법과 모바일 내 휴대폰에서 모두 가능합니다.  요즘 휴대폰이나 가전제품 가격이 너무 비싸서 삼성케어플러스 (삼케플) 가입을 많이 하시는데 내 삼케플 가입조회 현황을 확인해 보시기 바랍니다.

 

삼성케어플러스 가입 조회 즉시하기

 

급하신 분들은 삼성케어플러스 홈페이지에서 나의 상품조회하기를 통해 바로 조회해 보시기 바랍니다. 시리얼 넘버와 휴대폰 번호를 알고 계셔야 합니다.

 

삼성케어플러스-조회-방법,가입조회
삼성케어플러스 사용 중 내 가입 조회 하는 방법

 

삼성케어플러스 조회 3가지

 

1. 온라인  pc 방법

  • 삼성케어플러스 홈페이지 이용하여 회원조회 또는 나의 가입상품 조회하기를 통해 조회가 가능합니다.
  • 온라인에서 삼케플 가입 조회를 하기 위해서는 스마트폰 시리얼 번호를 확인하셔야 합니다.
  • 시리얼 번호 확인 방법 : 휴대폰 설정 창 → 휴대전화 정보  → 시리얼 넘버 확인 가능

 

온라인 조회 지금 당장하기

 

2. 휴대폰 모바일 확인 방법

  • 휴대폰 내 삼성 멤버스 앱(Samsung members) 앱 접속
  • 앱 켜고 우측하단의 "도움받기" 버튼 클릭
  • 휴대폰을 화면을 내리면 삼성케어플러스 가입여부 확인 가능 합니다.
  • 가입된 상품 내용 (종합형, 파손형) 중 어떤 것에 가입되어 있는지 궁금하다면 "내상태 → 나의 가입상품 조회하기"
  • 스마트폰 시리얼 번호 입력 후 가입 상품 정보 확인 완료

 

 

3. 카카오톡을 이용한 확인 방법

  • 카카오톡 채널 삼성케어플러스 보상센터 찾기
  • 가입 상품 조회
  • 삼케플 가입자 정보 입력 및 인증 확인 하기
  • 상품 계약 정보 확인 가능

 

삼성케어플러스 양도 하기

 

삼성케어플러스는 새로운 사람에게 1회에 한하여 양도하실 수 있습니다. 휴대폰 중거거래를 해도 삼케플을 이용하실 수 있습니다. 양도할 때에도 삼케플 가입 조회를 해야 하니 양도방법을 잘 확인해 두시기 바랍니다. 

 

 

양도인 해야 할 일

  1. 삼성케어플러스 고객센터 1566-4590 번호로 전화하여 삼케플 양도를 진행하겠다고 문의합니다.
  2. 휴대전화 시리얼 번호를 물어보면 시리얼 넘버 정보를 불러주면 되고 이미 휴대전화가 양수인에게 넘어갔다면 모른다고 이야기하시면 됩니다.(시리얼 넘버 확인 방법은 위에 작성해 두었습니다.)
  3. 삼케플 내 가입 조회 페이지에서 결제카드 정보를 삭제합니다.
  4. 삼성케어플러스 보상센터에서 온 카톡 메시지 확인하기.
  5. 메시지에 가입자명, 삼성 계정명, 가입상품명을 확인하고 아래 "가입자변경하기" 선택.
  6. 가입자명, 생년월일, 본인 휴대폰 번호 입력.
  7. 서비스 이용약관 및 동의 후 아래에 양수인 휴대폰 번호 입력하기.
  8. 양수인에게 가입자변경 카카오톡 url 전송됩니다.

여기까지 마치면 양도인 즉 휴대폰을 판매하거나 선물, 증여로 삼성케어플러스를 넘겨주는 사람의 할 일은 끝납니다.

 

 

양수인 해야 할 일

양수인은 삼성케어플러스 보상센터에서 온 메시지를 보면 상품명, 가입일자, 월 이용료를 확인할 수 있는 삼케플 메시지를 확인하실 수 있습니다. "가입자변경하기"를 눌러 양수인의 개인정보를 입력하면 가입자변경이 완료됩니다.

 

마지막으로 삼성계정 등록하고 결제정보를 입력하여야 정상적으로 이용이 가능합니다. 이 모든 절차가 끝나면 양도인에게 가입자변경이 되었다고 알림 메시지가 가면 모든 삼성케어플러스 양도절차가 끝이 난 것입니다.

 

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