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업무 상 전화를 많이 하시는 분들에게 꼭 필요한 통화 중 대기 설정 방법이 있습니다. 통화하고 있는데 다른 전화 올 때 중요한 업무일 수 있고 미안한 마음이 들기도 합니다. 휴대폰에서 직접 설정하는 방법과 skt, kt, lg u+ 각 통신사 별 통화 중 대기 설정 하는 방법을 확인해 보도록 하겠습니다.

 

 

이제는 통화 중 걸려 온 전화를 돌리거나 끊지 마시고 대기 상태로 해보시기 바랍니다.

 

통화 중 대기 설정 방법

통화-중-대기-설정-방법

 

  • 갤럭시 휴대폰 자체 통화 설정
  • SKT 전화 걸어 설정 / T World 앱 부가서비스 신청
  • KT 전화 설정
  • LG U+ 통화도우미 설정

 

 

1. 갤럭시 휴대폰 자체 설정

  • 갤럭시 통화 버튼 → 우측 상단 점 3개 (설정) → 설정 → 부가서비스 → 통화 중 대기 → 켜기, 끄기 선택

통화 중 전화가 걸려 오면 기존에 통화하고 있는 전화를 대기하고 새로운 두 번째 전화를 받을 수 있게 해주는 기능입니다. 갤럭시 휴대폰에 따라 설정이 안 되는 폰도 있으니 만약 부가서비스에 이 서비스가 보이지 않는다면 통신사별 설정을 통해 변경해주셔야 합니다. SKT, KT, LG 각 통신사 별 설정 변경이 다릅니다.

 

 

2. SKT 설정 변경 2가지

  • 전화로 설정 * + 68 + 통화 버튼 누르고 확인음 확인
  • 해제 시 * + 680 + 통화 
  • SK T World 앱 부가서비스 중 통화 중 대기 신청(무료)
  • 고객센터 02-1599-0011 또는 번호 없이 114

가장 편리한 방법은 통화로 하는 방법입니다. 설정할 때는 *68 통화 버튼을 누르시면 되고 해제하고 싶다면 *680 통화하시면 됩니다. 혹시나 이 방법이 안 될 경우 티월드 앱을 이용하시면 되는데요, 무료이니 이용해 보시기 바랍니다. 앱 사용이 불편하시다면 고객센터로도 이용가능하니 포기하지 마시고 꼭 설정하세요.

 

t world 설정하러 가기

 

KT 설정 방법

  • 설정 시 단말기 * + 40 + 통화 버튼
  • 해제 시 * + 400 + 통화 버튼

통화-중-대기-설정-방법
kt 통화중대기(모바일)

 

KT 통신사는 전화로 설정하여야 하며 통화 설정 시 *40 통화하시면 딩동댕 소리가 나오면서 설정이 완료됩니다. 만약 설정이 안 된다면 가까운 대리점이나 고객센터로 연락하셔도 설정은 가능한데 직접 하시는 게 가장 편리합니다. 이 설정을 하면 약 30분 내에 처리가 되고 그때부터 사용하실 수 있습니다.

 

LG U+ 설정방법

  • 통화도우미 앱 이용
  • 앱 내에서 통화 중 대기 ON / OFF 설정가능

통화-중-대기-설정-방법
LG U+ 통화중 대기 설정방법

 

LG U + 통신사에서도 원래는 통화로 설정이 가능했으나 현재는 통화도우미 앱에서 할 수 있도록 유도하고 있는 것 같습니다. 통화로 설정이 안 된다는 이야기가 많아 앱을 이용하시기 바랍니다. 앱 설치하시고 통화 중 대기 항목을 찾아 ON으로 변경해 주시면 간단히 설정 가능 합니다.

 

통화 도우미 앱 다운로드

 

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마무리

그동안 통화 중에 걸려 온 전화를 받아야 하는데 놓치셨거나 끊어버리셨었다면 이제부터는 기존 통화하시는 분에게 잠시만 기다려달라고 요청하고 새로 걸려온 두 번째 전화를 받아 여러 명과 통화를 진행해 보시기 바랍니다. 통화하시면서 불편했던 이 점을 통화 중 대기 설정으로 해결해 보시기 바랍니다.